Dostawa i Wysyłka
Dostawa i Wysyłka
W Fashion Hair Extensions oferujemy wysyłkę na cały świat. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące czasu realizacji, kosztów dostawy i procesu wysyłki.
Czas Realizacji Zamówienia
Produkcja
Każdy zestaw dopinek clip-in jest wykonywany indywidualnie na zamówienie w naszym warszawskim atelier. Czas produkcji wynosi 21-30 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Dlaczego tak długo?
- Każdy zestaw jest ręcznie tworzony z najwyższą precyzją
- Włosy są profesjonalnie barwione, aby uzyskać idealny odcień
- Kontrola jakości każdego elementu zestawu
- Gwarantujemy świeżość i najwyższą jakość produktu
Wysyłka
Po zakończeniu produkcji, Twoje zamówienie jest starannie pakowane i wysyłane. Czas dostawy zależy od lokalizacji:
- Polska: 1-3 dni robocze (kurier)
- Europa: 3-7 dni roboczych
- Świat: 7-14 dni roboczych
Łączny czas oczekiwania: 22-44 dni (produkcja + dostawa)
Strefy Wysyłkowe
Polska
Wysyłamy za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich (DPD, InPost, DHL). Możesz wybrać:
- Kurier do drzwi
- Paczkomat InPost (jeśli dostępny)
Unia Europejska
Wysyłka do wszystkich krajów UE. Brak dodatkowych opłat celnych dla klientów z UE.
Kraje Spoza UE
Wysyłamy na cały świat! Pamiętaj, że w przypadku krajów spoza UE mogą wystąpić dodatkowe opłaty celne i podatki importowe, za które odpowiada odbiorca.
Koszty Dostawy
Koszty wysyłki są automatycznie obliczane podczas finalizacji zamówienia w zależności od:
- Kraju docelowego
- Wybranej metody dostawy
- Wagi przesyłki
Orientacyjne Koszty
- Polska: od 15 PLN (kurier), od 12 PLN (Paczkomat)
- Europa: od 40 PLN
- Świat: od 80 PLN
Dokładne koszty zobaczysz w koszyku przed finalizacją zamówienia.
Darmowa Dostawa
Obecnie nie oferujemy darmowej dostawy ze względu na indywidualny charakter produkcji i wysokie koszty wysyłki międzynarodowej. Każde zamówienie jest starannie pakowane, aby zapewnić bezpieczny transport.
Śledzenie Przesyłki
Numer Śledzenia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz:
- E-mail z potwierdzeniem wysyłki
- Numer śledzenia przesyłki
- Link do śledzenia na stronie kuriera
Jak Śledzić Przesyłkę?
- Kliknij w link otrzymany w e-mailu
- Lub wejdź na stronę kuriera i wpisz numer śledzenia
- Sprawdzaj status przesyłki w czasie rzeczywistym
Proces Wysyłki Krok Po Kroku
- Składasz zamówienie i dokonujesz płatności z góry
- Otrzymujesz potwierdzenie zamówienia na e-mail
- Produkcja trwa 21-30 dni roboczych
- Otrzymujesz powiadomienie o zakończeniu produkcji
- Zamówienie jest pakowane i wysyłane
- Otrzymujesz numer śledzenia na e-mail
- Przesyłka dociera do Ciebie w ciągu 1-14 dni (w zależności od lokalizacji)
Adres Dostawy
Ważne Informacje
Upewnij się, że podajesz:
- Poprawny i kompletny adres dostawy
- Numer telefonu kontaktowego - kurier może zadzwonić przed dostawą
- Kod pocztowy - sprawdź, czy jest prawidłowy
Zmiana Adresu
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami przed rozpoczęciem produkcji. Po wysłaniu przesyłki zmiana adresu może nie być możliwa lub wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Opakowanie
Każde zamówienie jest starannie pakowane, aby zapewnić bezpieczny transport:
- Solidne pudełko kartonowe
- Zabezpieczenie produktu folią bąbelkową
- Instrukcja pielęgnacji i przewodnik stylizacji
- Faktura/paragon (jeśli wymagane)
Problemy z Dostawą
Przesyłka Nie Dotarła
Jeśli przesyłka nie dotarła w przewidywanym czasie:
- Sprawdź status śledzenia przesyłki
- Skontaktuj się z kurierem bezpośrednio
- Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, napisz do nas - pomożemy
Uszkodzenie Podczas Transportu
Jeśli zauważysz uszkodzenie opakowania przy odbiorze:
- Zgłoś to kurierowi i sporządź protokół szkody
- Zrób zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktu
- Skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni - rozpatrzymy reklamację
Nieobecność Przy Dostawie
Jeśli nie będzie Cię w domu:
- Kurier zostawi awizo z informacją o ponownej dostawie
- Możesz umówić się na inny termin dostawy
- Lub odebrać przesyłkę w punkcie kuriera
Wysyłka Międzynarodowa
Cła i Podatki
Dla krajów spoza Unii Europejskiej:
- Mogą wystąpić dodatkowe opłaty celne i podatki importowe
- Opłaty te są odpowiedzialnością odbiorcy
- Wysokość opłat zależy od przepisów kraju docelowego
- Przesyłka może być zatrzymana przez urząd celny do czasu uiszczenia opłat
Dokumenty Celne
Do każdej przesyłki międzynarodowej dołączamy:
- Fakturę handlową
- Deklarację celną
- Wszystkie wymagane dokumenty
Kontakt
Masz pytania dotyczące dostawy? Skontaktuj się z nami:
- E-mail: dfashionhairextensions@gmail.com
- Czas odpowiedzi: 24-48 godzin roboczych
Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy w razie problemów z dostawą.
Ostatnia aktualizacja: 26 stycznia 2026